• Сначала пополни баланс в валюте сайта — TWC.
• Затем зайди в Магазин и выбери нужное: VIP, админка, кастомные скины оружия и персонажей, или Gold монеты.
• После оплаты всё зачислится автоматически на твой аккаунт — тебе не нужно ничего активировать вручную.
• Если купил Gold монеты, можешь использовать их прямо в игре командой !shop.

Мы понимаем, что бан может быть неожиданным и неприятным. Но просим отнестись с пониманием:
в нашем регламенте прямо указано, что администратор имеет право выдать бан без полной проверки, если аккаунт:

• имеет менее 300 часов,
• закрыт или пустой (нет достижений, друзей),
• был забанен ранее,
• или не имеет VIP/донат-статуса.

Почему так?

🔸 Мы ценим время администраторов – это такие же игроки, как и вы, но они ещё и следят за порядком.
🔸 Визуальная оценка и опыт зачастую достаточно точны.
🔸 Мы — игровой проект, как и любая платформа, поддерживаем тех, кто поддерживает нас. VIP и донаты — это не только бонусы, но и доверие к игроку.

‼️ Мы не рассматриваем апелляции по таким блокировкам. Это указано в правилах и действует для всех без исключения, кроме тех, кто оказывает проекту финансовую или рекламную поддержку.

💬 Если ты серьезно относишься к игре и хочешь быть частью сообщества — развивай аккаунт, участвуй, поддерживай сервер, и доверие к тебе вырастет.
А для новых игроков мы всегда открыты — просто будь активным и честным, и ты быстро покажешь, что ты здесь не случайно.

Если у тебя есть любой вопрос, баг, апелляция или даже желание помочь проекту —
пиши нам в Discord!

Вот как это сделать:

• Перейди в наш Discord сервер.
• Найди раздел «Поддержка».
• Нажми на кнопку «Создать тикет» и опиши свой вопрос или проблему.

Мы обязательно ответим — будь то:

• ❗ баг или техническая ошибка,

• 🚫 апелляция на бан или мут,

• 🛡️ желание стать модератором,

• 🎬 желание делать ролики (мувимейкер),

• 📣 или хочешь помочь проекту как пиарщик.

💬 Мы открыты для диалога — но только через Discord и тикеты, чтобы всё было прозрачно и по делу.
Ждём тебя в поддержке!